Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retour
- Het product moet ongeopend en in originele, onbeschadigde verpakking worden geretourneerd.
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken worden niet geaccepteerd vanwege hygiënische redenen en voedselveiligheid.
- Het product mag niet gebruikt zijn.
Hoe retourneren? Neem contact op via info@strongerme.nl met je ordernummer en de reden voor retour. Wij bevestigen de retourzending binnen 2 werkdagen.
Retourkosten De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of foutief geleverd is.
Terugbetaling Na ontvangst en goedkeuring van het retour, wordt het aankoopbedrag binnen 5 dagen teruggestort op de originele betaalmethode.
Defecte of verkeerde producten Bij een defect of verkeerd product nemen wij de retourkosten voor onze rekening en zorgen wij voor een snelle oplossing.
Contact StrongerMe BV E-mail: info@strongerme.nl Website: www.strongerme.nl